상담 문의를 남긴 회원과 회원 등록 시 상품을 추가하지 않은 회원은
[예비 회원 관리] 탭에서 관리할 수 있어요.
왼쪽 메뉴에서 회원 을 선택한 후 예비 회원 관리 탭을 선택해주세요.
예비 회원 관리 목록에서 관리되는 회원은 다음과 같아요.
회원 등록 시 상품을 추가하지 않고 예비회원으로 등록한 회원
[CRM > 회원]에서 상담 내역을 등록한 회원
[회원앱]에서 직접 센터에 상담을 요청한 회원
상단의 회원 검색창에서 예비 회원의 이름 또는 휴대폰 번호 4자리를 입력하여 예비 회원을 검색할 수 있어요.
검색 결과에서 예비회원을 선택하면 [예비회원 상세] 페이지로 이동합니다.
체크박스로 삭제할 회원을 선택한 후 선택 삭제 버튼을 눌러 예비 회원을 삭제하거나
전체 삭제 버튼을 눌러 예비 회원 전체를 한 번에 삭제할 수 있어요.
전체 삭제 버튼 클릭 시 표시되는 목록와 관계없이 '예비 회원 목록 전체'가 삭제됩니다.
전체 삭제 진행 시 유의해주세요.
목록 오른쪽의 [+이용권 등록] 버튼을 눌러 예배 회원에게 이용권을 등록할 수 있어요.
예비 회원 목록을 선택하면 해당 회원의 [예비회원 상세] 페이지로 이동합니다.