피트너스 이용안내서

내 이용권 목록 확인하기

피트너스2026-06-12

메인 화면 > [전체 보기] 버튼을 누르면 내 이용궝 목록 화면이 활성됩니다.

보유한 모든 일반 이용권 목록을 확인할 수 있어요.

  • 이용중 > 이용 예정 > 만효 순서로 노출됩니다.

이용권을 선택하면 해당 이용권 상세 화면으로 이동해요.

이용권 상세에서 아래의 내용을 확인할 수 있어요.

  • 상품명

  • 이용 기간

  • 잔여 기간

  • 잔여 횟수

  • 최대 예약 가능 횟수

  • 최대 취소 가능 횟수

  • 타지점 이용 가능 횟수

  • 이용 가능 센터 목록 및 센터 갯수

  • PT 이용권 또는 종목이 설정된 일반 이용권의 경우 [수업 예약] 버튼이 생성됩니다.

  • [수업 예약] 버튼 클릭 시, 수업 예약 화면으로 이동합니다

보유한 모든 구독 이용권 목록을 확인할 수 있어요.

구독권 상세에서 아래의 내용을 확인할 수 있어요.

  • 이용 기간

  • 상품명

  • 등록 센터명

  • 구독권 상태 (태그)

  • 월 이용 금액

구독권 목록에서 보유중인 구독권의 상태를 확인할 수 있어요.

  1. 이용중

정상적으로 이용 가능한 활성 구독 상태에요.

  1. 이용중 > 결제 수단 없음

CRM에서 구독권 등록 후 회원앱에서 결제수단이 등록되지 않은 상태에요.

  • 해당 이용권을 클릭하면 구독권 상세 화면으로 이동합니다.

  • 결제 실패 사유를 확인할 수 있어요.

  • 결제 수단 관리 버튼으 눌러 결제 수단을 관리할 수 있어요.

  1. 결제 실패

자동 결제가 실패하여 서비스 이용에 제약이 있는 상태에요.

  • 해당 이용권을 클릭하면 구독권 상세 화면으로 이동됩니다.

  • 결제 실패 사유를 확인할 수 있어요.

  • 이용권 상세 화면에서 결제 수단 관리 또는 직접 결제를 할 수 있어요.

  1. 해지 예약

사용자가 구독 해지를 예약한 상태에요.

  • 해당 이용권을 클릭하면 구독권 상세 화면으로 이동합니다.

  • 해지 예약일구독 종료일을 확인할 수 있어요

  • 해지 에약 취소 버튼으로 해지 예약을 할 수 있어요,

  1. 이용 예정

구독권을 신청했으나 아직 시작되지 않은 상태에요. (CRM에서 관리자가 구독권 등록 시)

  1. 종료

구독이 완전히 종료된 상태에요.

  • 해당 이용권을 클릭하면 구독권 상세 화면으로 이동합니다.

  • 구독권 구매하기 버튼이 노출되며, 클릭 시 이용권 구매 페이지로 이동됩니다.

구독권 해지 예약은 구독권 상세 페이지에서 간단하게 신청할 수 있어요.

구독권 해지 예약은 구독권 상세 하단의 구독 해지 예약 버튼을 눌러 간편하게 신청할 수 있어요!